| -Strukturierter Beurteilungsbogen mit Aktionsplan |  | -Telefonische Unterstützung von außen (Hot-line-Service) |
| -Coaching-Konzept | -Strukturierte und kontrollierte Gespräche zwischen Vorgesetzen und Mitarbeitern |
| -Train-the-Trainer-Konzepte | -Kontrollanrufe und anschließende Hilfestellung z.B. nach einem Telefontraining |
| -Audiovisuelle Lernprogramme | -Testkäufe |
| -Micro-Counselling mit Videokontrolle | -Fallstudien und andere Materialien die regelmäßig zur Nachbearbeitung nach den Trainings an die Teilnehmer verschickt werde |
| -Memokarten | -Förderung von neuem Verhalten durch Wettbewerbs-Spielregeln |
Unter Transfer verstehen wir die Übungs- und Lernübertragung, also die Verknüpfung von Trainings- und Arbeitssituationen im Rahmen der Personal-Entwicklung. Das fordert vom Trainingsteilnehmer eine hohe Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit Die im Bild gezeigte Transferhilfen- i.S. "Was geschieht nach den Trainingsmasßnahmen?"- werden in unserer Arbeit ergänzt durch: 1. Abbau transferhemmender Bedingungen.. 2. Einführung transferfördernder Bedingungen. | |